通常情况下别人会认为我爽朗直接，但人际关系上一旦出现矛盾，我就回避，冷战是我最常用的方式。不论是家人朋友同事或者陌生人，出现问题时自己的能力似乎都失效了，举足无措。 最近和一个需要时常沟通的同事产生矛盾，说是矛盾，无非就是口角和误会。但好多天了，工作也积压着，别人不找我解决，我是无论如何不能开口主动解决问题的。很烦恼