近期小区一个12岁的小孩跳楼死亡，出小区时本能的绕路（从坠楼处出小区要近得多）出行；昨天出门发现一老人过世，在办丧事，当时心头一紧，心里堵。请问老师，该如何处理？ 小时家境不好，有匮乏感；母亲为生存，与人争斗；童年经历有影响吗？