我朋友家一个13、14的男孩，从小就和爷爷奶奶爸爸妈妈一起住，因为爷爷奶奶比较惯养成了懒惰的习惯，因爸爸一直忙于工作大部分时间都是妈妈在带，去年因爸爸患病两年离世，也是最近2、3年孩子脾气越来越暴躁，稍微不如意就大发脾气，家里大人讲的都不听，和家人根本无法沟通，在学校也没得什么好朋友，妈妈非常担心他的身体健康和心理健康，不知如何是好？孩子又不愿意去接受心理辅导