女儿刚刚上高一，十月月考之后成绩差，慢慢开始请假，后来直接请假一个多月。昨天终于调整好心态上学了，她本来说自己一定要坚持下去，还要考上好大学，结果昨天晚上在学校打电话，说着说着就哭了，说上课内容听不懂，作业都只能抄完，同学们因为她好久没来，似乎细节上能感觉到大家对她的嫌弃。女儿说太难了，这周末就要月考了，她不想考试，她又坚持不下去了。 作为妈妈我应该怎么面对她呢，鼓励的话，她都听不进去，如果再请假回家，我担心孩子高一就得重上，或者再也不去上学了，请教老师们，我应该怎么做？