为什么每次吵架（和快递网点，或者书店老板），即便对方有错在先，吵完之后，我仍然觉得愧疚，和不好意思，觉得丢脸，认为自己不应该冲动，应该和平解决？但很难和平解决一切冲突，我也做不到理性解决