十四岁女孩回来说感觉被室友孤立，因为她们说周末出去不带她，心情很低落，因为几个月前曾和舍友发生过矛盾。上周一周不肯去上学，近期情绪状态不稳定，不知道要如何引导释放她的情绪请老师帮帮忙