请问怎么处理宿舍冷暴力的情况呀，有个舍友经常因为我们没有帮她一些忙而故意不跟我们说话，但我们也有自己的事要做，没帮她的忙也都是有原因的，有的时候纯属没看到消息，而且问她原因她也不愿说，弄得宿舍很低气压，该怎么处理呀，行动和思想上怎么去解决呢？如果改变不了别人，那怎么改变自己对这种事情的看法呢