我是七年级一名班主任，最近一个月有一名班里女同学频繁请假。刚开始是身体原因请假，后面是心理方面的原因。孩子找各种原因不来学校，上周和她沟通了2个小时，她在学校待了一周，这周又开始不来学校了。家长说是孩子不想来学校，走到校门口不愿意进来。作为老师，我应该怎么帮助她？