上班摸鱼，变得越来越难了。

 

10月份，快手在一间厕所顶部装了一个计时器。

 

它精确到秒，可以显示里面的人究竟蹲了多久。

网易虽安装了智能马桶，却屏蔽掉了手机网络信号，希望员工“专心如厕”。

 

360甚至还专门开发了一款小程序，监控员工上厕所的时间。

艰难的社畜，本来只想在繁重工作的间隙，能躲在厕所里喘口气。

 

可没想到，连带薪拉屎的机会都在逐渐被剥夺。

 

但是上班时放松摸个鱼只，不过是人类的本性啊。

 

而且，摸鱼并非偷懒，适度摸鱼能提升我们的工作效率与满意度。

 

讲真，一味禁止，对个人和公司都没好处。

 

 

01

人，一定会摸鱼

 

 

首先，要求人每天连续全神贯注工作8小时，本身就是不现实的。

 

要不然以高效率著称的软件团队37 signals的创始人也不会说：

 

每个人每天能集中注意力真正高效工作的时间只有4个小时。

 

所以，摸鱼是注意力损耗后的必然结果。

 

Vault网站的调查也发现：

 

88%的员工会上班摸鱼，66%的员工每天的摸鱼时间在10min到1h之间。

 

在那些无法专注于工作的时间里，我们就会不自觉地用摸鱼来填充——刷下微博、朋友圈，又或者回复一下与工作无关的微信。

 

有研究表明，上班时适当使用社交媒体，可以缓解压力、提升工作满意度。

 

也就是说，连续工作几小时后，刷上几分钟手机不仅无伤大雅，还能帮助我们更好地投入后续的工作中。

 

 

02

这3种人，更容易摸鱼

 

 

性格特质会影响摸鱼我们的吸引程度。

 

在大众的印象里，懒散缺乏责任心的人会更容易在上班时间做与工作无关的事情。

 

研究结论也是如此，尽责性高的人，工作更加认真勤勉。

 

他们会更专注于完成任务，而不是分心去摸鱼。

 

另外，神经质人群和外向的人更可能出现摸鱼。

 

这是因为，神经质人群情绪不稳定，他们需要花时间去控制情绪，同时也更可能通过摸鱼来逃避工作。

 

而外向的人，出于对社交的需求，会通过摸鱼聊天来满足。

 

除此之外，研究也表明，那些睡眠不足或睡眠质量差的人，也更可能摸鱼。

 

这是因为，当一个人感觉困倦时，不仅自律能力会下降，情绪以及对工作的满意度也都会受到消极影响。

 

人确实很难不摸鱼，公司正是因为了解到这一点，才会绞尽脑汁地限制。

 

 

 

03

越常被不公平对待，越容易摸鱼

 

 

在老板眼里很难容忍的偷懒行为，除了本性如此之外，其实还蕴藏着更深层的原因。

 

研究表明：摸鱼的发生往往和职场中的不公平现象有关。

 

一项新加坡的调研发现：

 

当员工需要无偿加班、工作量超负荷时，他们会觉得摸鱼合情合理。

 

另一项研究也提到：

 

当员工感觉自己经受了不公平的对待（如不公平的薪资、公司政策、被区别对待）时，也更可能选择摸鱼。

 

04

摸鱼，帮我们缓解职场压力

 

 

摸鱼会提升我们对工作的满意度，也能帮助我们更好应对职场压力。

 

研究人员Stephanie招募了258名每周工作至少20小时的大学生，让他们完成一份线上问卷。

 

他们需要就“花了多少时间摸鱼上网”来进行评级，从“从不”到“经常”等选项中进行选择。

 

同时，也让他们对自己的工作满意度，离职意愿，经受职场霸凌（如被欺负、胁迫、吼叫）的情况进行评级。

 

如大家所预想的，参与者中经历了更多职场霸凌的，对工作的满意度会更低，也更想离职。

 

但摸鱼却可以提供一个缓冲。

 

这些遭受了不合理对待的员工中，那些花了更长的时间上网闲逛的，会比那些更少摸鱼的人，对工作更满意，离职意愿也更低。

 

Stephanie提到：虽然没有直接测量摸鱼和工作表现之间的关系，但我们认为通过摸鱼缓解了工作压力的员工，可以更高效。

 

另一项研究也证实了研究人员的猜测：

 

在工作日里，短暂休息一会儿，与更好的工作绩效间接相关。

 

 

05

摸鱼是天性，也是自救

 

 

我们可以从这些研究里发现：

 

对于996是常态的上班族们来说，摸鱼其实是一种自救策略。

 

而且，这种自救，不仅有利于个人的情绪调节，还能给公司带来更好的绩效。

 

从这个角度来看，如果公司一味打压摸鱼，表面上员工的工作时长增加了，效益也能跟着增加。

 

但实际上冰山之下可能积压了更多的问题，员工流失率也会变高。

 

图 | 无处可逃的打工人

 

所以，作为公司老板面对员工摸鱼时，不能只归咎于“他们太懒惰了”，而是应该更多地去反思：

 

员工到底为什么摸鱼？

 

是不是存在职场不公平现象，比如工作量和收入不成比例？

 

加班是否太多，以至于影响了员工的正常睡眠时间？

 

这其实也对企业管理提出了新的要求：

 

不能仅仅采用一刀切式的做法，而是找到问题的根源，让摸鱼控制在一个可被接受的范围内。

 

 

最后

 

我们并不倡导无限制地摸鱼，毕竟公司始终是追求效益与产出的。

 

然而适度摸鱼，不仅能帮助我们在繁重的工作间隙喘口气，还能提升整体的工作效率。

 

只是许多资本家仍然提出“996是福报”，“要淘汰不能拼搏的人”这样的主张，并采用各种方式阻止员工摸鱼。

 

但彻底禁止摸鱼这类做法，始终都不是一种健康的发展方式。

 

我想，只有当我们拥有摸鱼自由的时候，雇主和打工人之间的互动才能形成良性循环。

 

希望这一天能更早到来。

 

 ✨一个互动✨ 

你上班会摸鱼吗？

有哪些让自己放松的摸鱼方式呢？

留言区等你哦~

 

文：拉面 / 责编：苏小菲 / 值班编辑：苏小菲

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References：

[1]https://www.bbc.com/worklife/article/20200206-cyberloafing-the-line-between-rejuvenating-and-wasting-time

[2]https://chicago.suntimes.com/2020/1/21/21075668/cyberloafing-workplace-morale-stephanie-andel-internet-surfing

[3]https://www.researchgate.net/publication/233006698_Cyberloafing_at_the_workplace_Gain_or_drain_on_work

[4]Jia, H., Jia, R., & Karau, S. (2013). Cyberloafing and personality: The impact of the Big Five traits and workplace situational factors. Journal of Leadership & Organizational Studies, 20(3), 358–365. 

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