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有哪些高情商的沟通技巧
一个人的情商高低,从与人的交流中就能感受到。或许有的人认为刻意学习“说话”在生活中会很累,但事实上那些能说会道的人,不仅可以左右逢源,也更容易得到自己想要的东西。所以学会如何表达和沟通,在生活和工作中都是非常重要的。
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中总结了4条高情商沟通法则:
1.学会描述观察而不是妄加评论。因为当对方感觉到你在批评他,就很难心平气和地继续和你沟通下去了。
2.学会表达感受而不是指责他人。例如当别人迟到时,你可以表达失望而不是去指责对方,通过适当示弱的方式让对方意识到自己的问题并改正。
3.明确自身需要而不令对方迷惑。在任何关系中,不要总是让对方去猜,而要明确说出自己的需求,这样对方才更可能做出积极回应。
4.准确提出请求而不是下达命令。当我们需要别人帮忙时,请求的语气比命令更容易让人接受。
☀️微光君问问大家,你觉得高情商的沟通是必要的吗?你有哪些高情商的沟通技巧?
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